2024 年，在生成式 AI 推动下，AI 应用行业迎来重大变革。全球范围内，海外 AI 应用月活规模达 66618.47 万，年增长率 24.54%，中国虽起步晚，但 2024 年 11 月 MAU 达 13478.81 万，年增长率 161.15%。产品形态上，GPTs 超 8 万占据主导，Web 端超 3 万位居第二，AI Extension 近 5000 个成为新兴势力，AI APP 相对较少。不同形态月活与对话量差异显著，如 Web 端超 70%应用月活低于 100，而 APP 端在高月活应用中占比最高。
应用赛道方面，全球 GPTs 端各赛道平均增长近 20 倍，音乐创作和设计赛道超 30 倍，9 个赛道月活破千万，聊天机器人月活破亿。在中国和海外市场，聊天机器人、教育学习、虚拟角色等赛道增长强劲，部分赛道如中国的视频、图像、写作及海外的搜索、研发工具等面临下滑或竞争困境。用户画像上，中国男性用户在各赛道占比略高，不同年龄段偏好各异；海外市场性别比例相对均衡，年轻用户在多赛道占比较高。
头部公司积极布局，中国的字节跳动、腾讯、百度等在多赛道发力，海外的 OpenAI、微软等成绩显著。OpenAI 技术创新成果丰硕，市场影响力大且营收模式多元。此外，AI 硬件领域热度上升，中国的眼镜、耳机等硬件概念受关注，AI 戒指等增长迅速。