美团医美“放心美”2025年中发布：自主研发AIoT智能硬件实现量产，累计提供超700万次验线
7月17日，美团医美携手中国整形美容协会、医美上游品牌和机构，在成都召开“放心美”正品保障项目半年度大会。会上，除了向参与“放心美”的优质机构颁发奖项外，美团医美还公布了几项重要进展。
为了让医美消费更透明、更安心，“放心美”今年携手中国食品药品监管数据中心，通过药品追溯码与医疗器械UDI系统，发挥药械追溯在医美行业的落地应用，消费者使用美团“放心美”智能设备扫码即可追溯产品源头。今年以来，这套由美团自主研发的AIoT智能验真硬件体系再次升级，在Pro版基础上增加MINI便携版及动态数据监控大屏，全程追踪产品流通并展示完整配药环节，进一步打造医美行业的“明厨亮灶”。
截至2025年6月，美团“放心美”已累计为消费者提供了超700万次验线余家医美机构免费铺设了超过4000套自主研发的AIoT智能验线月，苏州卫健委召开医疗美容机构分类监督综合评价通报会暨依法执业培训会，并公布苏州市卫生健康委将与中国整形美容协会、美团合作，在全市所有医美机构免费投放扫码验真的智能硬件设备，打通药品和器械的官方溯源备案数据，将扫码验真纳入医美机构的评级系统。未来美团也计划持续在更多城市推进完善行业数据库的合作。
医美的本质是医疗，医美消费者正变得越来越理性，越来越关注医美的服务专业度和消费安全。美团医美的一组用户数据显示，体验过“放心美”正品保障流程的用户对消费的满意度和复购意愿均有大幅提升，超过88.6%的用户希望持续在平台选择有同样正品保障服务的机构。其中，上海、北京、杭州、深圳和广州的消费者的验真诉求高于全国。
“‘放心美’透过机器学习自研算法、防伪NFC标签技术、AI大模型算法能力等平台技术创新与保障能力，将非标医美服务逐步量化并形成标准。不仅交付了让消费者安心的求美体验，也反过来为合规医美机构带来了更多用户。”来自上海的医美机构今识理想医美的负责人万鹏在活动现场表示。今识理想医美是美团北极星三星机构，于2024年1月正式加入美团“放心美”。在合作的一年半里，旗下两家门店累计完成了11000次验真服务。
连锁医美集团澳玛星光品牌经理媛茜也表示：“我们集团今年把扫码验真纳入员工考核体系，无论是医疗板块还是一线实操，都非常重视扫码验真这项工作”。
此外，“放心美”还发现，用户对于“医护人员的资格背景及专业水平”的关注度显著提升。医生的专业度不仅可以大大降低安全风险，也与效果高度相关。上海艺星整形的医生尚英彬认为，美团打造的“放心美”验真保障，通过展示医生信息，更能体现医生的资质与经验，给用户决策和医生执业带来了双重助益。“医生平时专注在诊疗和专业提升，不太擅长展示自己，线下验真设备上增加了医生资质信息后，让消费者在医生的选择上有了可依据的判断，也帮医生找到了更多优质用户。”尚英彬表示。
除了需求逐年走高之外，医美验真也呈现出从一线城市蔓延至更多新兴市场的趋势。美团数据显示，2025年，非一线倍，本地机构店均验真量及用户主动扫码获取服务报告的比例已超过头部城市，甚至在玻尿酸等贵价产品上，呈现出比一二线城市更高的验真需求。全国范围内的新兴市场中，美团医美验真量增速最快的城市为石家庄、贵阳、海口、银川、唐山、中山、芜湖、南通和保定。
具体来看，一方面，增加展示认证医生信息，关联医生临床诊疗量。目前，美团线下智能验真设备已与美团线上医生认证数据打通，已累计展示超过9000名医生的执业信息，今年将持续新增。